Je kent het vast wel: je start enthousiast met iets nieuws, maar een paar weken later denk je “Hé, hoe kan dat nou? Ik ben er alweer mee gestopt!” Soms zonder dat je het zelf doorhad. Je schoof het gewoon even vooruit. Of je collega’s reageerden niet meer en het bleef liggen.
Ik herken dat maar al te goed. Neem bijvoorbeeld die online cursus die ik al het hele jaar wil doen. Hij staat keurig ingepland in mijn agenda. Maar elke keer als ik ‘m op vrijdagmiddag tegenkom, is er wel iets anders wat mijn aandacht opeist…
En zo gaat het ook vaak met plannen op de werkvloer. Denk aan die nieuwe mobiliteitsregeling waar iedereen het over eens was: “Dit jaar gaan we het écht regelen!” Maar dan…
- Eerst moeten alle bestaande regelingen in kaart worden gebracht.
- Vervolgens blijkt dat er verschillende meningen zijn binnen het team.
- Dan moeten er leveranciers worden geraadpleegd.
Voor je het weet, ben je driekwart jaar verder en voelt het alsof er nog niets is gebeurd. Herkenbaar?
Niet menselijk is ons vreemd
Soms blijven dingen gewoon liggen. Dat overkomt iedereen. Maar waarom lukt het de ene keer wél en de andere keer niet? Ik ga je vertellen waar het aan ligt én hoe je het voorkomt. Want ondanks die uitgestelde cursus, krijg ik veel andere dingen zonder moeite voor elkaar. Elke dag begin ik met krachttraining—ja, ook na een feestje of als de wekker belachelijk vroeg gaat. Elk kwartaal zitten we met Zero-e samen om de strategie te bespreken. We hebben een nieuwe huisstijl uitgerold. En elke week vullen we een rapport in over moraal, stress en werkdruk. Dat lukt allemaal wel.
Jij krijgt ook een hoop voor elkaar. De truc? Ontdekken waarom sommige dingen blijven liggen en wat je kunt doen om ze wél op de rit te krijgen.
Waarom blijft het liggen?
Het COM-B model legt het uit
Sommige dingen krijg je moeiteloos voor elkaar, terwijl andere eindeloos blijven liggen.
Hoe komt dat? Vaak speelt één van deze vijf categorieën een rol:
1. Onduidelijkheid over het ‘waarom’
Jij weet precies waarom dit een goed idee is, maar geldt dat ook voor je collega’s? Als zij niet snappen waarom iets moet gebeuren – of er geen direct voordeel in zien – blijft hun betrokkenheid uit. En zonder draagvlak wordt het een lastige klus.
2. Te weinig urgentie
Sommige taken voelen niet dringend. Vergelijk het met die online cursus die ik al maanden wil doen. Het is een goed idee, maar er gebeurt niets ergs als ik ‘m nog even uitstel. Misschien herken je dat: een taak staat op je lijst, maar urgentere zaken krijgen steeds voorrang. Zonder deadline of druk blijft het liggen.
3. Geen juiste middelen
Je wilt aan de slag, maar hebt simpelweg niet de middelen. Denk aan te weinig budget, te weinig tijd of collega’s die niet vrijgemaakt worden om te helpen. Dan is het dweilen met de kraan open.
4. Gebrek aan kennis of vaardigheden
Soms ligt het niet aan de wil, maar aan de kennis. Het kan zijn dat je ergens aan begonnen bent waarbij je dingen moet doen die je (nog) helemaal niet kunt. Dat is natuurlijk heel vervelend. Dit kun je oplossen door iemand met ervaring erbij te halen – mits die binnen de organisatie aanwezig is.
5. De organisatie is er niet op ingericht
Stel je wilt aan de slag met het inzichtelijk maken van de CO2 uitstoot van het wagenpark en de mobiliteit. Je krijgt keurig de gegevens van de leaseauto’s, maar HR heeft geen enkel overzicht van medewerkers met een reiskostenvergoeding. Zit je dan met je goede gedrag. Als systemen niet op elkaar aansluiten, kom je nergens.
Deze categorieën zijn gebaseerd op het COM-B is een model ontwikkeld door Susan Michie e.a. van University College London om gedrag en gedragsverandering te begrijpen.
Maak werk van je plannen: zo zet je de eerste stap
Wil je voorkomen dat plannen blijven liggen? Pak dan de vijf knelpunten stap voor stap aan. En begin bij de belangrijkste: duidelijkheid over het waarom. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor je collega’s en het bedrijf. Zorg dat iedereen snapt waarom het nodig is en hoe het bijdraagt aan het grotere geheel.
Meer lezen over deze stap? Ontdek ons artikel ‘Eigen belang – het mag‘.
Daarna is het zaak om urgentie te creëren. Dat betekent niet dat er paniek nodig is, maar wel een duidelijke deadline en een strakke planning.
Vervolgens kijk je naar wat je nodig hebt om het voor elkaar te krijgen. Welke mensen en middelen heb je? Waar zitten de obstakels? Door dit vooraf scherp te hebben, vergroot je de kans dat je plan daadwerkelijk slaagt.
Hulp nodig? Laten we sparren!
Loop je vast of wil je eens overleggen hoe je jouw mobiliteitsbeleid écht van de grond krijgt? Stuur me een mail op vandefliert@zero-e.nl of bel 06-18690896.
Ik denk graag met je mee!
Dit blog is geschreven door Elske van de Fliert. Elske informeert met haar blogs de lezers en geeft tips over hoe ze groener, schoner, slimmer kunnen rijden en reizen. Zo maakt ze het makkelijker.
